Mr.Bricolage Paray Le Monial

"Je comprends que la journée fut longue pour les employés car nous sommes ts dans le même cas quand c est l heure. Mais la je suis arrivé a 18h55 en plus je savais ce que je voulais et les portes etaient déjà fermé super !!!! Vous avez louper une vente et perdu un client je sais cela vs ai également mais fallait que je le dise"

"Belle enseigne de bricolage, facile d'accès dans la zone commerciale avec un grand parking. Une grande surface de bricolage où l'on y trouve facilement toutes les gammes de matériels et matériaux pour le neuf et la rénovation. Un espace dédié à l'extérieur pour la période estivale pour le plus grand bonheur de tous."

"Superbe!! Personnel très sympathique, grand choix, bons prix - chapeau bas !"

"Personnel très serviable et à l'écoute J'avais eu un échange à réaliser, et çà s'est pas sans aucune difficulté Je recommande ce magasin"

"Plus ou moins satisfait. Cher."

"Bon accueil et bon conseil je recommande"

"Le magasin est bien, beaucoup de choix. Dommage car tout les rayons ne sont pas très bien indiqués. Mais on fini par s'y retrouver"

"Pas top les conseils et la relation client. J'ai acheté une débroussailleuse qu'il a fallu commandé auprès du fournisseur. Cela a duré un mois sans nouvelle. J'ai dû appeler à plusieurs reprises et insister. J'avais déjà payé la totalité de la commande. Hier je me fait conseiller pour poser du liège dans une niche. Le Scotch double face à un prix exorbitant ne colle pas."

"Bien servi bonne écoute des vendeurs"

"Magasin bien complet ! Un peu cher !!!"

"Accueil très agréable et bon conseil . C'est rare d'avoir un vendeur qui vient de lui même nous proposer ses services donc bravo !!"

"Samedi 25 nous avons acheté un jacuzzi 6 places carré Le vendeur insiste en disant qu’au moindre problème il y aurait un échange bla-bla ok On installe le jacuzzi et comme par hasard un problème le jacuzzi est tout gonflé anormalement D’un côté rien ne va on appelle on le ramène et là les problèmes commencent ! Un responsable qui ne mérite même pas ce job. Il était conscient que sur ce modèle il y avait une série à problème ils nous l’ont quand même vendu Cela fait 3 semaines qu’on se bataille pour avoir un remboursement ou un échange d’un lot différent mais ce charmant monsieur ne veut rien entendre. Il continue de vendre des produits avec des lots qui ont des soucis et laisse galérer les gens derrière. Bref vraiment pas pro pour le coup et pas étonnant que les gens achètent sur internet avec des réactions comme ça Nous allons pas en reste là bien entendu car prendre notre argent ok mais assumer les responsabilités derrière plus personne ! Le commerce ne fonctionne pas comme ça et ne doit pas fonctionner comme ça Très déçu franchement"

"Suite à l'achat d'une tondeuse qui présentait un défaut, la Direction et le personnel du rayon jardinage ont été plus que professionnels. Après une simple vérification, ils n'ont pas hésité à reprendre notre appareil pour nous proposer un autre produit (pourtant bien moins onéreux) et à nous octroyer un bon d'achat sur la différence de prix. Merci à toute l'Équipe ainsi qu'à la Direction pour votre professionnalisme qui mériterait bien plus que 5 étoiles."

"Personne très sympathique qui s'occupe du sanitaire Vraiment très professionnel Merci à lui"

"Je suis passée récupérer une commande passée sur internet. Personnel très accueillant et très agréable."

"Une équipe sympathique qui se met en quatre pour satisfaire le client. Au niveau prix, y'a moins cher mais on est déjà très bien placé."

"Très bon magasin. On y trouve de tout. Personnel sympa et compétent. Je recommande."

"Magasin bien achalandé, même si quelque fois il y a des manques en quantité d'une même chose ex:vous souhaiter 4 exemplaires d'une chose il n'y en a que 2. Personne ne peut vous dire quand aura lieu le réassort."

"Très bon magasin. L'équipe est au top et de bons conseils. Efficacité, et gentillesse . Merci à tous ."

"Personnel sympa et compétent dans les rayons! Réactifs aux questions ! Et avec le sourire! Et charmante caissière (blonde😉👱‍♀️) avec le sourire aussi aujourd'hui !!! (C'est pas le cas de toutes les autres....) 😉😉😉 Et un bon d'achat de fidelité de 10€ , pour finir la journée, en +!!! Parfait!!! Merci M.Bricolage!!!💪👍💪"

"Toujours de très bons conseils de professionnels. Nous sommes fans de ce magasin"

"Très satisfaite du SAV, aucun problème pour un retour ou un échange de produit. Les produits proposés dans le magasin sont variés et de bonne qualité. Très satisfaite."

"Personnels très sympathiques, à l’écoute. Tjrs bien renseignée par les vendeurs et vendeuses."

"Beaucoup d articles manquent à l appel,et il faut bien regarder car ce magasin reste Cher"

"Une équipe qui a de bonnes connaissances, de bons conseils et qui est relativement dispo, assez rare dans ce type de magasin!"

"Magasin très agréable. Et en plus le personnel est au petit soin pour les clients. Nous avons bénéficié de bons conseils et le vendeur nous a même fournit le chariot. Je recommande ce magasin. Visite aujourd'hui et personnel toujours accueillant et disponible. Merci"

"Magasin de bricolage ... Comme son nom l'indique . On y trouve tout ,c'est très pratique . Par contre certains vendeurs pourraient améliorer les options sourire et disponibilité . Sinon rien de particulier à dire . C'est pas trop mal , vous pouvez y aller ..."

"Comment peut faire croire à une personne de 85ans que ça tondeuse estmorte alors qu il s agit d une poulie de traction a 10euros maxi.belle compétence ou alors belle arnaque!.peut être pour ne pas prendre en garantie de 5ans.juste voir les conditions ."

"Manque de professionnalisme ! Ce jour, une promo à moins 50% affichée, au passage en caisse le prix ne passe pas, refus de me faire le prix affiché sous prétexte qu'il n'y a pas de responsable avant la semaine prochaine... Première fois que j'entends une chose pareil..."

"Super magasin. On y trouve notre bonheur. J'ai bien aimé traîner dans les rayons"

"Venu ce samedi 11 septembre pour l'offre 15% en bons d'achat. J'ai atteint ce montant minimum des 50€ mais on m'a déduit 15€ pour un retour d'articles (donc équivalent à un avoir que j'etais libre d'utiliser a n'importe quel moment). La caisse a automatiquement sorti le bon d'achat mais on m'a refusé de me le donner ... La logique n'a pas l'air d'être une compétence de l'équipe ... J'ai payé 50€ : 15€ en bon d'achat et le reste en CB. Rien ne dit qu'il faut uniquement un paiement sans bon d'achat pour bénéficier de l'offre ... J'ai demandé s'il était au moins possible du coup d'annuler et de faire un bon d'achat pour le retour d'articles et que je paie tout en CB mais on a refusé en disant c'est passé en caisse c'est trop tard ... J'ai perdu 15€ ... vous avez perdu un client."

"Ce magasin pourrait concurrencer la pub à la télé. Nous sommes débutants dans le bricolage et nous voulons poser du parquet flottant dans une chambre, nous sommes repartis du magasin avec les conseils pour nous attaquer à ce projet, tout le matériel et le sourire. Personnel très agréable du début à la fin. Un grand merci"

"Nous venons d'emménager et nous passons donc souvent au magasin depuis une semaine : nous sommes toujours très bien accueillis dans les rayons, par du personnel sympa, serviable, compétent, réactif. Et nous trouvons ce que nous cherchons, le choix de produits est suffisamment vaste. Top !"

"Responsable non agréable pas commerçant et mal honnête ( prix affiché sur article de 47€90 passage en caisse à 61€ et le responsable veut faire payer 61€)"

"De bons conseils même si on ne prend pas l'article chez eux cette fois-là, on a envie d'y retourner, et la fois d'après on achète chez eux. C'est une attitude commerçante et pérenne."

"Personnel pas accueillant du tout ...! Ça donne pas envie de s'y attarder ni d'acheter d'ailleurs !"

"L'idée est pas mal ils ont répertoriés les produits par thème robinetteries ,appliques et lampadaires,accessoires raccord tuyauterie pièces de rechange vannes robinetteries accessoires électrique boulonnerie charnières, serrureries peintures, outillages ,boiseries tapisseries, et autres beaucoup de choix le personnels et souvent spécialisé dans plusieurs thème A voir la visite et le personnels vous informe et peut vous guidé"

"Pardon de mon commentaire il n n'était pas destiné à votre magasin. J aime ce magasin, il y a le choix. Par contre la personne rayon peinture pas très accueillante.et pas grande connaissance.."

"Mouai.. Faut pas être pressé si tu veux des conseils.. Certains vendeur n'ont pas spécialement l'envie de nous répondre et ils nous le font savoir.. Mais pour discuter avec la caissière y'a du monde.. Dommage.."

"Bof bof, horaire pas top (ouvre trop tard et ferme le temps du midi) idéal pour dépanner pour bricoler. Pour des travaux plus conséquent, il faut aller à Montceau. (à côté d'autoroute)."

"Très déçue manque de personnel attente interminable pour vérifier la réduction d un produit qui finalement n était pas valable sur le produit choisi alors que 2 jours auparavant le vendeur nous avait dit que c était bon. Aucun contact avec le chef de service qui s est contenté de téléphoner à la caissière. Le service était bien meilleur il y a qq années avant la réduction du personnel."

"Pagaille complète, travaux qui n'en finissent pas, magasin bien moins agréable qu'avant!!!! Ne donne pas envie de retourner la-bas☹😕"

"Très large gamme de produits, on trouve toujours ce que l'on veut. Seul bémol on passe son temps a chercher où à appeler les vendeurs. Ce qui peut parfois être long car ils sont très peu nombreux."

"gros soucis sur une commande de pièces détachées. Au final attendu 4 mois pour recevoir la pièce et aucun geste commerciel de leur part alors que c'était de leur faute....vraiment très déçue"

"J'ai acheté un tasseau raboter 45 x 90 x 2400 mm il n'y en avait d'autres qui était voilée il m'en fallait d'autres j'ai demandé au vendeur de mon commander des noms voilées il m'a répondu que ce n'était pas possible car il y en avait 3 en stock bien sûr qu'il sont invendables parce que tout tordu même vrillée en huit conclusion je ne suis pas content"

"Bon acceuil là jeune femme du rayon jardin est très souriante et de bon conseil dommage que tous le personnel ne soi pas pareil sinon un grand choix pour certains produits"

"Accueil agréable, conseillers compétents et disponibles, il manque parfois un peu de choix et de variétés dans les produits."

"Tarifs elevés car le magasin a le monopole. Mais la qualité est au rendez vous, même si le personnel manque souvent de sérieux et de motivation."

"Chez M.Bricolage, les femmes ne sont pas en reste. Grand espace déco, luminaires, meubles sympas et chaises à composer soi même. Il y a des outils aussi pour nous, maniables et de qualité pour du petit bricolage comme pour du plus important à l'occasion. L'accueil est courtois et de bon conseil pour une débutante pleine de volonté mais manquant d'expérience comme moi. Bref, je recommande cette enseigne, que vous vous appelez Maurice ou Eglantine !"

"Magasin de bricolage serieux et le seul du coin qui accepte les cheques cadeaux kadeos. Par contre manque de produit de grande marque niveau ampoules. Rayon jardin et motoculture impeccable et vendeur serieux."